傳統科學管理是一種理性管理,它認為人生存的目標,***是獲得******的報酬。對現代員工而言,工作的主要目的已不再僅僅是為了生存,更重要的是為了實現自身的價值,這個“價值”***是員工“價值體系”中所推崇的那部分價值。員工是否能夠創造性地高效率地完成該項工作,取決于該員工價值體系對這項工作的認同程度。人本管理,通過與員工的溝通交流可以基本了解員工的價值體系,通過觀察他對突發事件和對影響自己利益事情的態度,來進行判斷。
人性思考:尊重員工,滿足需求。
全球500強企業為您服務公司總裁波拉德認為,承認人的價值和尊嚴,并且幫助他們發展,去追求******,這才是企業成功經久不衰的秘訣。[2](P87-89) 人性在整個管理過程中處于突出的地位, 企業要想得到源源不斷的持續增長力量,首先必須獲得源源不斷的動力源,在人性化管理下企業員工被激發出的創造力,正是這樣的動力源。
人生關懷:關心生活,交流情感。
美國人本主義心理學的主要發起者和理論家馬斯洛的“需要層次論”指出,人有多種需要,其未滿足的需要產生他們工作的動機,也是激勵他們不斷******的因素。人類基本需要按優勢或力量的強弱排列成五個等級,即生理需要、安全的需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要、自我實現的需要。人本管理相信并關注上述關于人的各種需要,尊重人的主體意識,充分肯定人在生產經營活動中的主體作用,要注意員工的喜怒哀樂,關心員工的生老病死,幫助員工解決實際困難。
人員激勵:發揮潛力,人盡其才。
激勵在管理中廣泛采用,并切實有效。人本管理,***其職能而言***是科學地運用各種激勵的手段,激發人的動機,誘導人的行為,發揮人的內在潛力,其根本目的***是調動職工的積極性,******企業生產經營一直處于******狀態。要根據企業的實際情況,通過對不同激勵手段的綜合運用,******限度地發揮員工的積極性。
人才開發:企業持續發展的動力源。
人才開發,作為企業人本管理模式的重要組成部分,是指為充分發揮人的才能而進行的一系列活動。隨著企業改革速度的加快、力度的增大以及企業競爭的日益激烈,企業應及時地考慮在經濟發展中如何增強企業的凝聚力,吸引人才,聚集人才。首先,要廣泛地選拔人才。企業應從本單位實際情況出發,充分發掘企業現有人才的潛力,有效地發揮現有人才的作用,千方百計地把人才選拔和發掘出來,為他們展示聰明才智提供機會,從而激發人才對企業工作的高度熱情與獻身精神,提高企業效益。其次,積極地培養人才。一方面要有計劃地對職工進行培養,盡快提高他們的政治水平、知識水平和業務水平;另一方面要通過多種途徑造***大批新的人才。***后,要努力創造人盡其才的條件,創造崗位平等競爭的環境。人本管理注重人的價值,注重內協外爭效應,注重人的精神因素和物質因素并舉,因而代表著管理發展的未來和方向。
